Questi Termini di Servizio ("Termini") regolano il tuo accesso e utilizzo del nostro software di gestione delle relazioni con i clienti, disponibile su

https://squaddcrm.com (il "Servizio"). Si prega di leggere attentamente questi Termini, in quanto contengono importanti informazioni sui tuoi diritti e obblighi nell'utilizzo del Servizio.

La piattaforma Squadd è un Whitelabel di GoHighLevel, da cui eredita i termini e condizioni di utilizzo consultabili a questa pagina.

Oltre ad essi, questi sono i termini d'uso univoci di Squadd:

1. Accettazione dei Termini

Accedendo o utilizzando il Servizio, accetti di essere vincolato da questi Termini e dalla nostra Informativa sulla Privacy. Se non accetti questi Termini, non puoi utilizzare il Servizio.

2. Utilizzo del Servizio

Accetti di utilizzare il Servizio solo per scopi leciti e in conformità con questi Termini. Sei responsabile di garantire che tutte le persone che accedono al Servizio tramite la tua connessione internet siano a conoscenza di questi Termini e li rispettino.

3. Registrazione dell'Account

Per utilizzare alcune funzionalità del Servizio, è necessario registrarsi per un account. Iscrivendoti accetti di fornire informazioni accurate, aggiornate e complete durante il processo di registrazione e di aggiornare tali informazioni per mantenerle accurate, aggiornate e complete. Sei responsabile di proteggere la tua password e di tutte le attività che si verificano sotto il tuo account.

4. Abbonamento e Pagamento

Il Servizio viene fornito su base di abbonamento. Abbonandoti, accetti di pagare le tariffe di abbonamento applicabili. Le tariffe di abbonamento vengono addebitate mensilmente e valgono per il mese entrante. Autorizzi Squadd a addebitare il metodo di pagamento scelto per le tariffe di abbonamento e le eventuali tasse applicabili. I costi di utilizzo della piattaforma sono gli stessi di GoHighLevel, fatta eccezione per il prezzo dell'abbonamento, e sono riportati su questa pagina.

5. Politica di Rimborso

Essendo un servizio digitale, Squadd è soggetto alle norme di rimborso previste per la categoria dei servizi digitali.
Tuttavia, l'Azienda offre un periodo di 7 giorni successivi al rinnovo della quota di abbonamento mensile, durante il quale è possibile richiedere un rimborso della stessa. Se non richiedi un rimborso entro questo periodo di 7 giorni, non sarai idoneo a un rimborso per quel mese. Il rimborso si riferisce alla quota mensile, e non comprende acquisti extra come crediti, domini, l'iscrizione a Whatsapp o le ore di formazione con i tecnici.

I lavori di configurazione personalizzata hanno invece garanzia di soddisfazione di 30 giorni (salvo differenti specifiche), entro i quali è possibile richiedere la restituzione dell'intero importo speso.

6. Modifiche al Servizio

Squadd si riserva il diritto di modificare o interrompere il Servizio (o qualsiasi parte di esso) dandone un preavviso di 6 (sei) mesi ai suoi utenti. Accetti che Squadd non sarà responsabile nei tuoi confronti o nei confronti di terzi per qualsiasi modifica, sospensione o interruzione del Servizio.

7. Terminazione

Squadd può terminare o sospendere l'account del Cliente per gravi violazioni dei termini e condizioni d'uso, dando al Cliente una motivazione valida.

Se desideri terminare il tuo account, puoi farlo contattando il supporto clienti. Alla terminazione, il tuo diritto di utilizzare il Servizio cesserà immediatamente.

8. Proprietà Intellettuale e Trasferimento dei Dati

Tutti i contenuti, le funzionalità e le funzionalità sul Servizio, inclusi ma non limitati a testi, grafica, loghi, icone e immagini, sono di proprietà esclusiva di Squadd o dei suoi licenziatari e sono protetti da copyright, marchio e legge sulla proprietà intellettuale. SquaddCRM non permette il trasferimento dei propri sub-account verso GoHighLevel o altri fornitori di GoHighLevel stesso.

9. Limitazione di Responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, Squadd e i suoi affiliati, funzionari, direttori, dipendenti e agenti non saranno responsabili per eventuali danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusi, senza limitazione, perdita di profitti, dati, uso, avviamento o altre perdite intangibili, derivanti dall'uso del Servizio. Questo include anche eventuali blocchi/interruzioni del servizio Whatsapp, dovuto all'utilizzo dell'integrazione non ufficiale.

10. Utilizzo dei dati e politica di cancellazione

Squadd ha accesso alle istanze dei suoi utenti, e può avvalersi del medesimo quando e dove l'utente lo richieda per effettuare verifiche, servizi e implementazioni. Se l'utente decide di cancellare il proprio account, Squadd è tenuta a eliminare ogni dato del cliente, compresi gli eventuali backup sul server.

11. Legge Applicabile

Questi Termini saranno regolati e interpretati in conformità con le normative vigenti in Unione Europea, senza riguardo ai suoi principi di conflitto di leggi.

12. Informazioni di Contatto

Se hai domande riguardanti questi Termini, ti preghiamo di contattarci a [email protected]

Ultimo aggiornamento: 25 Giugno 2025