Cos'è un CRM online, come si differenzia da un software installato, quanto costa davvero e come scegliere quello giusto per la tua azienda, senza gergo tecnico.
L'arma segreta di queste, e molte altre aziende
Un CRM in cloud (o CRM online) è un software per gestire clienti, trattative e comunicazioni che vive su internet: non serve installare nulla né comprare un server. Apri il browser o l'app, accedi, e trovi gli stessi dati che vede il tuo collega in ufficio.
È il modello SaaS: paghi un abbonamento, e il fornitore si occupa di server, aggiornamenti e backup. Tu ti occupi solo di vendere e seguire i clienti.
Un CRM installato in azienda richiede un server, qualcuno che lo configuri, backup regolari, aggiornamenti e una soluzione per accedervi da fuori ufficio. Ogni passaggio ha un costo, spesso non visibile nel prezzo della licenza.
Con un CRM in cloud la parte tecnica è del fornitore: crei l'account, importi i contatti e parti. Il controllo resta tuo con permessi per ruolo ed esportazione dei dati.
Il vantaggio più concreto del cloud è che le informazioni seguono le persone. L'agente annota l'esito della visita dal telefono, l'ufficio vede subito che deve preparare il preventivo, il titolare controlla la pipeline da casa.
In Squadd chiamate, email e messaggi WhatsApp finiscono nella stessa scheda cliente, così nessuno deve chiedere "a che punto siamo?".
Squadd è un CRM online pensato per le PMI italiane: contatti, pipeline, WhatsApp, email, calendari, automazioni, agenti AI, report e fatturazione elettronica nello stesso spazio, con assistenza in italiano.
Puoi provarlo gratis per 14 giorni con i tuoi dati reali, senza installare nulla.
14 giorni per valutare il metodo, non solo i menu.
Importa un campione di contatti
Controlla dati, duplicati e consensi
Costruisci una pipeline
Usa le fasi della tua azienda
Prova un follow-up
Invialo prima a un contatto di test
Valuta con il team
Tempi, chiarezza e attività completate
Il confronto è generale: costi e condizioni dipendono dal singolo fornitore.
Un abbonamento al posto di server, licenze e interventi tecnici imprevisti.
Commerciali, ufficio e direzione vedono gli stessi dati aggiornati, anche lavorando da posti diversi.
Niente progetto di installazione: importi i contatti e inizi a lavorare.
Le nuove funzioni arrivano senza reinstallare nulla.
Prima di confrontare i listini, chiarisci cosa deve fare il CRM per te.
Telefono, email, WhatsApp, sito: il CRM deve raccoglierli tutti nella scheda cliente, altrimenti continuerai a cercare tra le app.
Prezzo per utente o per piano? Con molti collaboratori, il costo per utente cresce in fretta.
Chiedi dove sono conservati i dati, come esportarli e come funzionano permessi e backup.
Un CRM che nessuno sa configurare resta vuoto. L'aiuto all'avvio conta quanto le funzioni.
Usa la prova gratuita su trattative vere: in due settimane capisci se il team lo usa davvero.
Scarica contatti, aziende e trattative in CSV o Excel dal sistema attuale.
Elimina duplicati, uniforma i campi (telefono, email, provincia) e controlla i consensi privacy.
Importa un primo gruppo, verifica i campi e poi carica il resto. Con il piano MAX il team Squadd configura la piattaforma per te.
Piani in abbonamento, con prova gratuita di 14 giorni.
Possono esserci costi di consumo per messaggi WhatsApp, SMS o chiamate. Le condizioni complete sono nella pagina prezzi.
Lasciaci i tuoi dati: un consulente Squadd ti mostra la piattaforma e ti consiglia la configurazione giusta per la tua azienda.
Nessun vincolo · 14 giorni di prova gratuita
Ormai, tutti i gestionali al mondo hanno raggiunto livelli veramente alti, permettendoti di fare qualsiasi cosa.
Tuttavia, molti peccano in quella che riteniamo la cosa più importante in assoluto: il supporto clienti.
Spesso capita che si debba richiedere supporto via email, o aprendo un ticket di assistenza, vedendo il problema risolto dopo giorni e facendoti perdere tempo e soldi. Spesso il supporto clienti viene delegato a qualche agenzia esterna.
Abbiamo pensato che non avesse senso combattere a chi ha più funzioni, così ci siamo focalizzati nel servire un servizio di assistenza definito il migliore in assoluto.
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Clienti attivi e soddisfatti
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Collaboratori
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Crescita media delle aziende partner
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Ore settimanali risparmiate
Squadd è compatibile con oltre 1.000 app, con nuove integrazioni ogni giorno.
Social, ecommerce, pagamenti, calendari e strumenti di marketing: Squadd diventa il tuo quartier generale operativo, con un'unica interfaccia pulita e intuitiva.
WhatsApp
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Hai un'idea? Trasformala subito in realtà con Squadd.
Vendita avanzata
Academy Squadd · 4 moduli · 48 min
In riproduzione1.0× · HDModulo 1 · Mindset del venditore
Corso di vendita avanzata per chiudere più deal, gestire obiezioni e chiudere al massimo.
Prossima lezioneCostruisci la tua area membri interna su Squadd, condividendo con i tuoi clienti corsi e contenuti esclusivi, e aumentando la tua connessione con loro.
Giulia RossiCiao, vorrei maggiori inform…1
Marta ContiPerfetto, ci sentiamo domani
Andrea RivaMi mandi il preventivo?2
Sara LonghiGrazie mille 🙏Giulia Rossi
online · WhatsApp Business
Hai presente quando in azienda parte la fatidica frase: «Ma chi aveva parlato con il cliente?» E tutti si guardano intorno senza capire.
Ecco, con Squadd non sarà più un problema, perché hai un pannello centralizzato dove gestire l'intero flusso di comunicazioni con i tuoi clienti e contatti.
Prenota appuntamenti, organizza eventi, gestisci le prenotazioni, automatizzando l'invio di promemoria e richieste di recensioni.
Controlla TUTTO del tuo business dalla A alla Z, aiutandoti anche con l'intelligenza artificiale. Programma con precisione capillare cosa succede dietro le quinte.
Automatizza ogni processo della tua azienda: dall'invio di WhatsApp automatici, alle comunicazioni importanti, alla gestione del team.
Davide Neri€ 1.900
Sara Longhi€ 2.300
€ 1.400
€ 2.850
Luca Bianchi€ 3.100
€ 2.200
€ 4.050
Andrea Riva€ 5.400
Marta Conti€ 2.700
€ 3.600
€ 1.980
Sara Longhi€ 6.100
€ 7.300
€ 2.450
Marta Conti€ 8.900
Luca Bianchi€ 4.500
€ 6.700
€ 3.250
Giulia Rossi€ 0
Fatturato
€ 23.350
Fatturato potenziale
€ 47.330
Per molti business, è fondamentale tracciare con precisione l'andamento delle opportunità di vendita.
Squadd ti mette a disposizione delle pipeline complete e automatizzabili, in modo che tu sia sicuro che nessuna trattativa venga mai persa.
Ecco alcuni dei +900 imprenditori che utilizzano Squadd per gestire la propria azienda risparmiando.
Facebook“Abbiamo introdotto in azienda questo tool con l'obiettivo primario di automatizzare i flussi di comunicazione di whatsapp... e ci si è aperto un mondo! Fra i nostri professionisti di riferimento, due menzioni speciali per Giulia e Martino!”
Facebook“Oltre il CRM. Un software potentissimo per la gestione dei leads e clienti. Il servizio assistenza merita un applauso. Tra gli addetti spicca Pasquale, un giovane brillante e sempre disponibile. Consiglio vivamente per chi è alla ricerca di una soluzione completa e che si adatta alle proprie esigenze.”
Facebook“Squadd consigliato a tutti professionali e disponibili funziona tutto”
Facebook“Cercavo da tempo un CRM così completo con calendario, pipeline, area riservata per video corsi e molto altro per gestire il centro olistico Holisway al meglio. Consigliato!”
Facebook“Meno conosciuto di CRM più famosi ma altrettanto potente. Ci permette di strutturare automazioni e funnel complessi, dando una spinta strategica in più al nostro marketing. Ottima l'assistenza chat in italiano, con tecnici disponibilissimi che cercano in ogni modo di risolvere le difficoltà del cliente.”
Facebook“Utilizzo ormai da quasi 1 anno squadd. Devo dire che mi è cambiata la vita. La vera differenza sono i ragazzi dell'assistenza sempre presenti e tempestivi nel risolvere problemi.”
Facebook“Sto utilizzando Squadd CRM da un po’ di tempo e devo dire che mi sto trovando davvero bene. È una piattaforma intuitiva, veloce e completa, perfetta per gestire contatti, pipeline e attività quotidiane. L’assistenza è sempre disponibile e il prodotto viene aggiornato costantemente. Consigliato a chi cerca un CRM veramente potente.”
Facebook“Utilizzo Squadd da un anno circa e mi trovo molto bene. Mi rendo anche conto di sfruttarlo ad un milionesimo delle sue potenzialità, ma già così mi risolve (e velocizza) tantissimi processi. Supporto poi ultraveloce e NON via mail o AI, cosa rara da trovare”
Facebook“👍team molto disponibile sempre pronti a risolvere le esigenze del cliente”
Facebook“Squadd ha cambiato in meglio il nostro modo di lavorare, fornendo risposte tempestive alle nostri clienti e generando dei flussi di comunicazioni automatici utilissimi per la gestione delle campagne pubblicitarie ed il mantenimento dei contatti.”
Facebook“Ottimo software di gestione, un team sempre pronto e disponibile, sono veloci e capaci di instaurare un rapporto collaborativo efficace.”
Facebook“Davvero semplice ed intuitivo , inoltre l'assistenza è veramente veloce e professionale , super consigliato”
Facebook“Abbiamo introdotto in azienda questo tool con l'obiettivo primario di automatizzare i flussi di comunicazione di whatsapp... e ci si è aperto un mondo! Fra i nostri professionisti di riferimento, due menzioni speciali per Giulia e Martino!”
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Facebook“Squadd consigliato a tutti professionali e disponibili funziona tutto”
Facebook“Cercavo da tempo un CRM così completo con calendario, pipeline, area riservata per video corsi e molto altro per gestire il centro olistico Holisway al meglio. Consigliato!”
Facebook“Meno conosciuto di CRM più famosi ma altrettanto potente. Ci permette di strutturare automazioni e funnel complessi, dando una spinta strategica in più al nostro marketing. Ottima l'assistenza chat in italiano, con tecnici disponibilissimi che cercano in ogni modo di risolvere le difficoltà del cliente.”
Facebook“Utilizzo ormai da quasi 1 anno squadd. Devo dire che mi è cambiata la vita. La vera differenza sono i ragazzi dell'assistenza sempre presenti e tempestivi nel risolvere problemi.”
Facebook“Sto utilizzando Squadd CRM da un po’ di tempo e devo dire che mi sto trovando davvero bene. È una piattaforma intuitiva, veloce e completa, perfetta per gestire contatti, pipeline e attività quotidiane. L’assistenza è sempre disponibile e il prodotto viene aggiornato costantemente. Consigliato a chi cerca un CRM veramente potente.”
Facebook“Utilizzo Squadd da un anno circa e mi trovo molto bene. Mi rendo anche conto di sfruttarlo ad un milionesimo delle sue potenzialità, ma già così mi risolve (e velocizza) tantissimi processi. Supporto poi ultraveloce e NON via mail o AI, cosa rara da trovare”
Facebook“👍team molto disponibile sempre pronti a risolvere le esigenze del cliente”
Facebook“Squadd ha cambiato in meglio il nostro modo di lavorare, fornendo risposte tempestive alle nostri clienti e generando dei flussi di comunicazioni automatici utilissimi per la gestione delle campagne pubblicitarie ed il mantenimento dei contatti.”
Facebook“Ottimo software di gestione, un team sempre pronto e disponibile, sono veloci e capaci di instaurare un rapporto collaborativo efficace.”
Facebook“Davvero semplice ed intuitivo , inoltre l'assistenza è veramente veloce e professionale , super consigliato”
Facebook“Con Squadd ho finalmente un unico software per gestire diverse attività senza dover usare tanti programmi separati o fogli Excel. L’ho trovato intuitivo, facile da utilizzare anche senza competenze tecniche avanzate. In più, mi permette di collaborare con altre persone e di ottimizzare i tempi di lavoro.”
Facebook“⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ “Squadd è stata una vera sorpresa: piattaforma veloce, semplice da usare e con un’assistenza rapida e concreta. Finalmente un servizio che mantiene quello che promette, senza giri di parole. Consigliatissimo a chi vuole professionalità e risultati.””
Facebook“Partner affidabili per il tuo servizio di chatbox. Assistenza puntuale ed efficiente”
Facebook“Squadd CRM è una piattaforma intuitiva e versatile che semplifica la gestione delle relazioni con i clienti. Offre funzionalità avanzate per il monitoraggio delle vendite e l'automazione dei processi, migliorando l'efficienza aziendale.”
Facebook“è perfetto , un unico sistema comprende tutto , comunicazione , pubblicità sui social , e nel momento in cui c'è bisogno di assistenza si viene puntualmente assistiti”
Facebook“Essenziale. Il CRM è molto performante. Ma la vera forza è l'assistenza, efficiente, efficace e sempre pronti ad aiutarti. Sono tutti veramente disponibili e competenti. Lo consiglio a tutti.|”
Facebook“Squadd è uno strumento oramai indispensabile per la mia attività da asporto, molteplici sono le automazioni che i ragazzi mi hanno aiutato a sincronizzare creando così uno strumento di marketing fantastico.”
Google“Forse scrivere una recensione dopo poco più di un mese di utilizzo non è del tutto coerente, perché si tratta di un CRM davvero completo e che richiede tempo per poterlo imparare a fondo. All'inizio può risultare un po' scoraggiante, visto”
Google“Uso Squadd da circa un mese e ci stiamo trovando molto bene. Come tutti i sistemi di CRM o marketing automation, non è semplicissima se si è al primo approccio, ma una volta capita la logica diventa uno strumento davvero”
Google“La mia esperienza con Squadd era iniziata non benissimo, ma ho trovato Sebastiano che ha preso in carico il mio sistema con grande professionalità. Se state cercando un CRM completo, siete nel posto giusto, buona anche l'assistenza. Siamo soddisfatti.”
Google“Non servono troppe parole, se state cercando un crm degno di questo nome squadd fa al caso vostro. Un plauso va anche ai tecnici, come Cosimo ad esempio, che sono sempre disponibili, preparati e cortesi. Per ora investimento fatto stra consigliato.”
Google“CRM molto articolato e al contempo intuitivo, perfetto per chi vuole automatizzare i processi in un'unica soluzione. Il supporto tecnico è tempestivo ed efficiente, sopratutto Cosimo e Pasquale si sono dimostrati preparati e attenti alle mie esigenze. Fantastici!”
Facebook“Con Squadd ho finalmente un unico software per gestire diverse attività senza dover usare tanti programmi separati o fogli Excel. L’ho trovato intuitivo, facile da utilizzare anche senza competenze tecniche avanzate. In più, mi permette di collaborare con altre persone e di ottimizzare i tempi di lavoro.”
Facebook“⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ “Squadd è stata una vera sorpresa: piattaforma veloce, semplice da usare e con un’assistenza rapida e concreta. Finalmente un servizio che mantiene quello che promette, senza giri di parole. Consigliatissimo a chi vuole professionalità e risultati.””
Facebook“Partner affidabili per il tuo servizio di chatbox. Assistenza puntuale ed efficiente”
Facebook“Squadd CRM è una piattaforma intuitiva e versatile che semplifica la gestione delle relazioni con i clienti. Offre funzionalità avanzate per il monitoraggio delle vendite e l'automazione dei processi, migliorando l'efficienza aziendale.”
Facebook“è perfetto , un unico sistema comprende tutto , comunicazione , pubblicità sui social , e nel momento in cui c'è bisogno di assistenza si viene puntualmente assistiti”
Facebook“Essenziale. Il CRM è molto performante. Ma la vera forza è l'assistenza, efficiente, efficace e sempre pronti ad aiutarti. Sono tutti veramente disponibili e competenti. Lo consiglio a tutti.|”
Facebook“Squadd è uno strumento oramai indispensabile per la mia attività da asporto, molteplici sono le automazioni che i ragazzi mi hanno aiutato a sincronizzare creando così uno strumento di marketing fantastico.”
Google“Forse scrivere una recensione dopo poco più di un mese di utilizzo non è del tutto coerente, perché si tratta di un CRM davvero completo e che richiede tempo per poterlo imparare a fondo. All'inizio può risultare un po' scoraggiante, visto”
Google“Uso Squadd da circa un mese e ci stiamo trovando molto bene. Come tutti i sistemi di CRM o marketing automation, non è semplicissima se si è al primo approccio, ma una volta capita la logica diventa uno strumento davvero”
Google“La mia esperienza con Squadd era iniziata non benissimo, ma ho trovato Sebastiano che ha preso in carico il mio sistema con grande professionalità. Se state cercando un CRM completo, siete nel posto giusto, buona anche l'assistenza. Siamo soddisfatti.”
Google“Non servono troppe parole, se state cercando un crm degno di questo nome squadd fa al caso vostro. Un plauso va anche ai tecnici, come Cosimo ad esempio, che sono sempre disponibili, preparati e cortesi. Per ora investimento fatto stra consigliato.”
Google“CRM molto articolato e al contempo intuitivo, perfetto per chi vuole automatizzare i processi in un'unica soluzione. Il supporto tecnico è tempestivo ed efficiente, sopratutto Cosimo e Pasquale si sono dimostrati preparati e attenti alle mie esigenze. Fantastici!”
Prova Squadd e metti il turbo alla tua azienda. 14 giorni, nessun vincolo, disdici quando vuoi.
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