Opportunità (deal)

Un'opportunità — in inglese deal — è una trattativa commerciale concreta: un contatto che potrebbe diventare cliente, con un valore stimato e una fase di avanzamento. Non è un semplice contatto: è una possibile vendita che va lavorata e seguita.

Ogni opportunità vive dentro la pipeline e si sposta tra le fasi: nuovo contatto, sopralluogo fatto, preventivo inviato, in trattativa, vinta o persa. Questo permette di sapere sempre quanto fatturato potenziale c'è in gioco e quali trattative hanno bisogno di attenzione.

Gestire le opportunità in modo disciplinato — aggiornare la fase, registrare l'esito, capire perché si perde — è ciò che separa un'azienda che «va a sensazione» da una che prevede il fatturato.